Video call (VC) melalui aplikasi WhatsApp (WA) menjadi salah satu cara komunikasi yang populer di era digital ini. Namun, ada beberapa pengguna yang mengalami masalah ketika mereka tidak dapat meminimalkan layar saat sedang dalam sesi video call. Hal ini bisa menjadi sangat mengganggu, terutama jika pengguna ingin melakukan beberapa tugas lain atau memeriksa pesan lain di WhatsApp. Pada artikel ini, kita akan membahas mengapa VC WA tidak bisa di minimize, serta solusi yang mungkin dapat membantu mengatasi masalah ini.
Sebelum kita melangkah lebih jauh, penting untuk dicatat bahwa setiap perangkat dapat memiliki pengaturan yang berbeda, dan masalah ini mungkin terjadi karena kesalahan pengaturan pada perangkat pengguna. Namun, ada juga beberapa faktor lain yang mungkin menyebabkan masalah ini. Mari kita lihat beberapa penyebab umum mengapa pengguna tidak dapat meminimalkan VC di WA.
1. Pengaturan Perangkat
Pengaturan pada perangkat Anda dapat menjadi salah satu penyebab utama mengapa VC WA tidak bisa di minimize. Beberapa pengguna mungkin secara tidak sengaja mengaktifkan pengaturan yang mencegah aplikasi VC WA untuk keluar dari mode layar penuh. Solusinya adalah dengan memeriksa pengaturan perangkat Anda dan memastikan tidak ada pengaturan yang menghalangi kemampuan VC WA untuk di minimize.
2. Versi Aplikasi yang Tidak Kompatibel
VC WA yang tidak bisa di minimize juga dapat disebabkan oleh versi aplikasi yang tidak kompatibel dengan perangkat Anda. Jika Anda menggunakan versi aplikasi yang lebih lama atau versi beta yang belum stabil, mungkin ada masalah kompatibilitas yang menghalangi kemampuan Anda untuk meminimalkan VC. Solusinya adalah dengan memperbarui aplikasi WA ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi resmi.
3. Masalah pada Aplikasi WA
Kadang-kadang, masalah ini mungkin disebabkan oleh masalah yang muncul pada aplikasi WA itu sendiri. Salah satu solusinya adalah dengan membersihkan cache aplikasi atau menghapus dan menginstal ulang aplikasi WA. Namun, pastikan Anda mencadangkan data penting sebelum melakukan tindakan ini, agar tidak kehilangan riwayat obrolan atau file yang terkait dengan aplikasi.
4. Keterbatasan Perangkat
Pada beberapa perangkat dengan spesifikasi yang rendah, meminimalkan VC WA mungkin tidak mungkin dilakukan karena keterbatasan perangkat keras. Beberapa perangkat mungkin tidak memiliki memori atau daya proses yang cukup untuk menjalankan aplikasi VC WA dengan lancar dan memungkinkan pengguna untuk meminimalkan VC. Solusinya adalah dengan memperbarui perangkat Anda ke versi yang lebih baru atau mencoba menggunakan perangkat lain yang memiliki spesifikasi yang lebih baik.
5. Masalah Jaringan
Ketika jaringan internet tidak stabil atau lemah, VC WA mungkin tidak dapat di minimize karena aplikasi membutuhkan koneksi yang baik untuk menjalankan fungsi-fungsinya dengan baik. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat saat menggunakan VC WA. Jika masalah terus berlanjut, coba periksa koneksi internet Anda atau hubungi penyedia layanan internet Anda untuk mendapatkan bantuan.
6. Interaksi dengan Aplikasi Lain
Kemungkinan lain adalah bahwa VC WA tidak dapat di minimize karena sedang berinteraksi dengan aplikasi lain di perangkat Anda. Beberapa aplikasi mungkin memiliki prioritas yang lebih tinggi dan menghalangi kemampuan aplikasi lain untuk di minimize. Solusinya adalah dengan menutup atau menghentikan aplikasi lain yang sedang berjalan di latar belakang, atau memastikan aplikasi WA memiliki prioritas yang lebih tinggi dalam pengaturan aplikasi perangkat Anda.
7. Masalah pada Sistem Operasi
Pada beberapa kasus, masalah ini mungkin disebabkan oleh masalah pada sistem operasi perangkat Anda. Ada kemungkinan bahwa ada bug atau kesalahan pada sistem operasi yang mencegah VC WA untuk di minimize dengan benar. Solusinya adalah dengan memperbarui sistem operasi perangkat Anda ke versi terbaru yang tersedia atau mencari pembaruan yang dikeluarkan oleh pihak pengembang sistem operasi.
8. Fitur Khusus pada Aplikasi VC WA
Beberapa aplikasi VC WA mungkin memiliki fitur khusus yang tidak memungkinkan pengguna untuk meminimalkan VC. Hal ini bergantung pada pengaturan dan desain aplikasi tersebut. Jika Anda menggunakan aplikasi VC WA yang memiliki fitur khusus tersebut, mungkin tidak ada solusi yang langsung untuk mengatasi masalah ini. Namun, Anda dapat mencoba mencari alternatif aplikasi VC yang memungkinkan Anda untuk meminimalkan layar selama panggilan video.
9. Masalah dengan Perangkat Khusus
Saat menggunakan perangkat khusus seperti tablet atau perangkat dengan antarmuka khusus, ada kemungkinan bahwa VC WA tidak di desain untuk meminimalkan layar pada perangkat tersebut. Beberapa perangkat mungkin memiliki perangkat lunak kustom atau antarmuka pengguna yang menghalangi kemampuan aplikasi VC WA untuk di minimize. Dalam hal ini, solusinya adalah mencari aplikasi VC alternatif yang kompatibel dengan perangkat khusus Anda.
10. Dukungan Teknis
Jika Anda telah mencoba semua solusi di atas dan masih mengalami masalah, mungkin ada masalah teknis yang lebih dalam yang memerlukan dukungan teknis dari pengembang aplikasi atau produsen perangkat. Anda dapat menghubungi tim dukungan teknis dari aplikasi VC WA yang Anda gunakan atau menghubungi produsen perangkat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam mengatasi masalah ini.
Dalam rangka mengatasi masalah ketika VC WA tidak bisa di minimize, penting untuk memahami penyebab yang mungkin terjadi. Dengan memperhatikan penyebab-penyebab tersebut dan mencoba solusi yang disarankan, diharapkan masalah tersebut dapat diatasi dan pengguna dapat menggunakan VC WA dengan nyaman. Selalu periksa pembaruan aplikasi dan perangkat Anda untuk memastikan kinerja yang optimal.
